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Servizi Post Vendita
SERVIZI POST VENDITA
Informare il cliente sulla qualità dei prodotti entro una settimana dal ricevimento della merce.
Ricordare ai clienti di lavare secondo le istruzioni per la cura.
Sosteniamo la qualità dei nostri prodotti con una garanzia di 6 mesi dal ricevimento della merce da parte del cliente: promettiamo la sostituzione gratuita a partire dall'ordine successivo.
Servizio di risposta alle domande
⦁ Il periodo di garanzia inizia dal momento in cui il cliente riceve la merce.
⦁ Il tempo di elaborazione per i reclami sulla qualità è entro 24 ore dalla ricezione dei reclami.