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Serviços Pós-Venda
SERVIÇOS PÓS-VENDA
Pergunte ao cliente sobre a qualidade dos produtos dentro de uma semana após o recebimento da mercadoria.
Lembre os clientes de lavar de acordo com as instruções de cuidado.
Garantimos a qualidade dos nossos produtos com uma garantia de 6 meses após o cliente receber a mercadoria: prometemos substituí-los gratuitamente no próximo pedido.
Resposta a perguntas de serviço
⦁ O período de garantia começa a partir do momento em que o cliente recebe a mercadoria.
⦁ O tempo de processamento para reclamações de qualidade é de 24 horas após o recebimento das reclamações.
